Нанесении порошковых покрытий. Метод SIRE.

Говорят, что делать одно и то же снова и снова, ожидая при этом другого результата, — это определение безумия. Но что, если вы думаете, что делаете одно и то же снова и снова, а результат отличается? Возможно, это может довести вас до безумия? Дело в том, что, если результат отличается, то в процессе что-то поменялось, и есть правильные и неправильные способы выявить первопричину. Речь идет о выявлении и устранении проблем.

При изготовлении некачественной или не соответствующей требованиям детали зачастую возникает вопрос — как последовательно отследить причину этой проблемы и модифицировать или скорректировать процесс, чтобы избежать ее повторного появления. Я считаю метод SIRE одним из лучших инструментов для устранения проблем в системах порошковых покрытий при появлении брака.

После отбраковки группы деталей возникает желание немедленно начать нажимать кнопки, двигать рычаги и добавлять новые процессы, основываясь лишь на предположениях, чтобы быстро решить проблему и продолжить производство. При таком подходе загвоздка заключается в том, что наши предположения часто ошибочны, и мы не только не исправляем ситуацию, а еще и добавляем новые переменные, которые уводят нас в сторону от проверенного процесса. Вместо этого необходимо, опираясь на полученные бракованные детали, отследить первопричину проблемы с помощью протокола исключения.

S в системе SIRE означает “Search” («Поиск») — систематический поиск потенциальной причины. Предположим, что проблема — это “мусор» на детали. На этапе поиска необходимо собрать и записать данные наблюдений. Сколько деталей имеют брак, какого типа детали, в какую смену появилась проблема, где располагаются детали на подвесках, в какое время дня появилась проблема, на каком участке детали появился дефект — на этапе поиска необходимо собрать всю информацию, касающуюся брака. Как выглядит дефект при осмотре невооруженным глазом и с увеличением? Возьмите образец, чтобы лучше понять его состав.

I означает “Investigate” («Исследование») — изучение и выделение причины. В приведенном примере: мусор покрывает всю деталь или располагается только на одном участке детали? Если дефект только на определенных участках детали, то можно практически исключить сам порошок. Если мусор располагается не на всей детали, а только сверху, и детали, подвешенные в верхней части стойки, повреждены больше, можно предположить, что проблема вызвана падением мусора. Затем мы можем взять деталь до ее отверждения в печи и использовать для этого лабораторную печь. Так мы исключим из уравнения печь отверждения и еще больше сузим диапазон причин.

Следующий этап, R означает “Recreate” («Воссоздание») — доказательство правильности вашей теории об источнике проблемы. Дело в том, что ваша теория остается гипотезой до тех пор, пока вы не сможете успешно воссоздать проблему.

После того, как вы использовали все собранные данные и воссоздали проблему, вы можете перейти к заключительному этапу. E означает “Eliminate” («Устранение») — устранение проблемы.

Стив Хьюстон — директор по продажам и маркетингу в компании Vitracoat Inc.

Сайт: http://www.vitracoat.com.